Destek sistemi taşındı

'Oyun Duyuruları' forumunda Shorty tarafından 27 May 2017 tarihinde açılan konu

Konu Durumu:
Özür dileriz,Bu konu cevaplara kapatılmıştır.
  1. Shorty

    Shorty Takım Lideri Yetkili

    Katılım:
    26 May 2017
    Konular:
    9,029
    Mesaj:
    14,007
    Alınan Beğeniler:
    3,288
    Ödül Puanları:
    247
    Cinsiyet:
    Erkek
    Şehir:
    İzmir
    Merhaba Elym2 Oyuncuları

    http://destek.elym2.com hizmeti artık https://forum.elym2.com/ana-kategori/30-destek-merkezi/ adresi üzerinden hizmet vermeye devam edecektir.

    Eski destek sistemi oyun yönetimi üzerine fazladan yük getirdiği ve amacının dışına çıktığı için yeni bir düzenlemeye gidilmiştir.

    Yeni düzenlemeyle beraber
    1. Destek talep ettiğiniz kategorilere göndermiş olduğunuz tüm talepleri forum üyeliğiniz aracılığıyla görüntüleyebilirsiniz.
    2. Göndermiş olduğunuz talepler sadece Moderatör, Destek Ekibi, Gamemaster, Admin ve Gönüllü Yardımcı Ekip tarafından görüntülenebilir yetkili olmayan kimse bu bölümdeki içeriği görüntüleyemez.
    3. Sorununuz Admin tarafından işlem gerektirmiyorsa en kısa sürede Gönüllü Yardımcı Ekip ve diğer Moderasyon ekibi tarafından hızlıca çözülecektir.
    4. Destek talebi gönderirken Doğru Kategoriye Talep gönderdiğinize çok dikkat edin, aksi taktirde talebinizin taşınması nedeniyle ekstra bir zaman kaybı yaşanacaktır.
    5. Destek talebi gönderirken Server adı, Karakter adı ve Yaşadığınız sorunu bize detaylı bir şekilde bildirmek zorundasınız, detaylı bir içeriğe sahip olmayan taleplere bilgi için cevap yazmamız sorununuzun çözümü konusunda zaman kaybı yaratacaktır.
    6. Destek talebi gönderirken kesinlikle hesap adınızı ve şifrenizi bizimle paylaşmayın oynadığınız sunucu ve karakter adını yazmanız sizin yaşadığınız sorunla ilgili inceleme yapmamız konusunda yeterlidir.
    Sorularınız için https://forum.elym2.com/konu/80-yeni-destek-sistemiyle-ilgili-sorulariniz/ adresindeki konuya mesaj gönderebilirsiniz

    İyi Eğlenceler.
     
Konu Durumu:
Özür dileriz,Bu konu cevaplara kapatılmıştır.

Sosyal Medya